市民排队享受自助服务
10月22日上午，记者在中心城区工农路北段市人社局大门口南侧看到，标有“周口市社会保障卡自助服务”的门前排起了长队。原来，该处是市人社局刚刚投放运行的全省首家社会保障卡全流程自助办理服务中心，24小时不打烊，吸引了众多市民前来办理数据采集、待遇人员资格认证等业务。
为方便市民在下班时间或节假日办理社保业务，市人社局在中心城区开始推广社保24小时自助服务。从数据采集、新增制卡，到挂失补换、养老认证、信息查询等，全流程24小时社会保障卡自助办理服务中心不受上班时间限制，为广大参保人员提供便民服务。
记者在自助服务区看到，参保市民只需要携带社会保障卡或身份证，输入社保卡密码就可以进行相关自助业务的办理。如今，24小时自助服务已开通社保卡采集、补换卡、社保查询和社保办理模块。社保查询包含社保缴费汇总和明细查询、个人账户查询、社保卡制卡进度查询、社保卡划账和医保消费明细等27项查询业务。社保办理包含待遇人员资格认证、社保卡密码修改、参保证明打印等经办业务。
据市人社局相关负责人介绍，24小时自助服务的“试水”是我市“平台+资源”“线上+线下”的优化整合，彻底打破地域、时间和体制机制障碍，真正实现了“省级统一建设、市县创新推广”。随着网上服务平台的全面推广，越来越多的业务将逐步实现“一网通办”，群众办事也将越来越便捷。（记者 张艳丽 马月红/文 王辛泉/图）
来源：周口晚报
