双肩包“上错”列车 客运人员帮助寻主

失主感谢客运人员

4月21日，周口火车站“小周”帮忙服务台客运人员收到乘客送来的锦旗，对客运人员的热心行为点赞。原来，周口火车站客运人员在为一个遗失的双肩包寻找失主时，意外发现另外一名乘客拿错了双肩包。铁路客运人员经过努力，两个双肩包最终找到了各自的主人。

4月17日19时50分，一个黑色双肩包被遗忘在周口火车站安检处，“小周”帮忙服务台值班人员韩伟丽立即通过火车站广播和K402次列车广播寻找失主。一名乘坐K402次列车的乘客声称丢失黑色双肩包，但核实后发现遗忘在火车站的黑色双肩包并非是该乘客的。

为尽快找到两个双肩包的各自主人，韩伟丽和客运值班员王纪文打开遗忘在车站的双肩包，发现有一张准考证，并通过准考证查到主人的乘车信息，但该包主人已乘坐K463次列车离开周口。

当王纪文联系到K463次列车的列车长找到那名乘客时，这名粗心的乘客才发现身边的包竟然不是自己的。经核实，这个包是乘坐K402次列车江先生丢失的。着急的江先生接到客运值班员的电话，知道自己的包被找到时，非常感动。而乘K463次列车的祝先生也着急找自己的包，因为包内有现金、银行卡、准考证等。王纪文告诉祝先生他的包完好无损时，祝先生的情绪才稳定下来。

最终，江先生的包乘K464次列车返回周口火车站，并由工作人员邮寄给他。祝先生的包从周口站“小周”帮忙服务台被认领。终于，两个双肩包都找到了各自的主人。（记者 牛思光 通讯员 李瑞银 文/图）

来源：周口晚报